My complaint:

Hallo,

Ik heb helaas op jonge leeftijd een kleine schuld opgebouwd en heb dit goed geweten met GGN. Ze bleven maar dreigen en moest zelfs zonder inkomen nog 200 euro per maand betalen anders zouden ze overal beslag op leggen..( is nog te begrijpen ) Nu ben ik heen en weer gaan bellen en het bleek dus zo te zijn dat elke keer dat ik belde mijn schuld lager werd.. Per keer dat ik belde werd mijn schuld met ongeveer 55 euro verlaagd. Dit drie keer in twee dagen.. Ook bleek er opeens op een andere vestiging een Agis dossier open te staan maar die konden ze niet samenvoegen tot een geheel en moest zo snel mogelijk apart betaald worden. Tot slot doe ik nu mijn laatste betalingen online en trekken ze constant het bedrag af van een andere schuld waardoor ze nog steeds beslag houden op me zorgtoeslag. Nu 3x gemaild en nog geen normaal antwoord terug gekregen. Ik heb echt nare ervaringen met dit bedrijf en vertrouw ze echt niet meer!! Pas op!

Desired solution:

Dat een overheidsinstantie(consumentenbond) wat vaker zulke bedrijven controleert!