My complaint:

In 2011 heeft GGN diverse vorderingen van het CZ overgenomen. Er is een periode geweest waarin ik moeite heb gehad met het betalen van de zorgpremie. Ik heb GGN in september 2012 gevraagd een overzicht te sturen waarin de vorderingen stonden. Dit overzicht heb ik bestudeerd en ben tot de conclusie gekomen dat ik nooit meer dan 6 maanden betalingsachterstand heb gehad bij het CZ en dat er vorderingen in het overzicht stonden die al lang betaald waren. Soms zelfs dubbel betaald. Doordat er gesuggereerd is dat ik meer dan 6 maanden betalingsachterstand bij het CZ zou hebben, ben ik aangemeld bij het CVZ en wordt er sinds 3-2012 door het CJIB een vordering verstrekt met een boetebedrag erop en is er beslag gelegd op mijn zorgtoeslag.

Ik heb de reeds betaalde vorderingen in een overzicht per mail aan het CZ én GGN Brabant verstrekt maar na 3 maanden en 2 klachten richting GGN nog steeds geen reactie ontvangen. Inmiddels heb ik meer dan € 1000 teveel betaald aan gemiste zorgtoeslag en boete van het CJIB. Dit heb ik zeer duidelijk in een overzicht, inclusief afschriften van de bank aan GGN verstrekt.

Desired solution:

Een spoedige afhandeling van dossier 01460684 en een terugbetaling van het teveel betaalde bedrag aan boete bij het CJIB en misgelopen zorgtoeslag.