My complaint:

wij hebben sinds zes weken nieuwe nieuwe Giant sport fietsen
onze dochter en schoonzoon ook sinds dien staan ze meer bij de fietsen maker als dat wij er mee kunnen fietsen ze rijden te zwaar blokkeren elke keer onder het rijden en dat voor zulke duren fietsen er wordt wel wat aangedaan maar het helpt niets het wordt steeds erger wat moet ik hier aan doen we gaan over tien dagen een fiets vakantie maken heb nu al nachtmerries hier over dood moe van het zware trappen in een keer geen stroom meer hoort tot die mogelijk heden balen

Desired solution:

dat het eindelijk goed opgelost wordt lijkt me niet teveel gevraagd