Complaint: gids zomer en winterzon

user-148676 on 14 December 2012 about SunWeb in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste mensen

Wij hebben gisteren de gids toegestuurd gekregen van zomer en winterzon 2013.
Het is denk ik de bedoeling dat je als klant een keuze maakt uit het aantal vakanties die in deze gids staan.
Het gebruik van deze gids is echter onmogelijk.
Deze gids heeft zo,n verschrikkelijke chemische stinklucht dat je het er niet boven kan keren.
Ik heb de gids gedumpt bij het chemisch afval !
Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons adres uit uw bestand te halen, zulke post wensen wij niet meer te ontvangen.

Desired solution:

Geen catalogi meer toesturen s.v.p.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by SunWeb

Message from SunWeb

13 years ago - Geachte heer, mevrouw, Jammer om te horen dat u teleurgesteld bent over de brochure. Wij gaan uw gegevens verwijderen uit het bestand. Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Sunweb Vakanties Afdeling Webcare

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by SunWeb

SunWeb

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Reactie gegeven en de gegevens worden uit het bestand verwijderd.

All complaints of