12 years ago - We have sent an email to Giggo Tickets about your complaint

12 years ago - Complaint is picked up by Giggo Tickets

12 years ago - Complaint is solved by Giggo Tickets

12 years ago - User added a review about the solution that Giggo Tickets posted

12 years ago - Beste Klant, Wij hebben u hierover deze ochtend gemaild en de kaarten liggen voor u gereed. In sommige gevallen kan het tot 1 dag voorafgaand aan het event duren dat kaarten worden geleverd. U bent hiervan ook op de hoogte gesteld en de kaarten zijn dus dan nu ook geleverd. Wij wensen u veel plezier bij het event! Met vriendelijke groet, Giggotickets

12 years ago - Beste Klant, Zoals bekend zijn wij wederverkoper van tickets en kan de naam op de kaart afkomstig zijn van 1 van onze medewerkers. Deze kaarten geven u gewoon toegang tot het concert. Hiervan was u ook op de hoogte toen u bij ons een bestelling plaatste. Dit staat namelijk overal duidelijk aangegeven in alle informatieteksten en ook in de Algemene Voorwaarden waar u ten tijde van bestelling mee akkoord bent gegaan. Opmerkelijk is dat u ons hierover geen enkele reactie hebt gegeven per e-mail, ook niet op de uitleg over uw tickets. U plaatst wel overal dat wij allereerst geen kaarten hebben geleverd en nu volgens u niet geldige. Dit terwijl het event nog moet plaatsvinden. Meer dan dit kunnen wij niet voor u betekenen en wensen u veel plezier bij het event. Voor vragen kunt ons bereiken via onze e-mailadressen zoals aangegeven op de website of telefonisch. Met vriendelijke groet, Giggotickets