My complaint:

Ik gebruik al jaren de Gilette Fusion Power, dit naar aller tevredenheid. Tot vanochtend. Ik was me aan het scheren en plotseling brak de scheermeshouder af. Dit heb ik nog nooit meegemaakt! Materiaal moeheid??

Desired solution:

Ik weet niet wat voor oplossing hiervoor is. Ik hoop dat onderzocht kan worden hoe dit kan gebeuren. Ik heb eventueel de scheermeshouder nog en die kan ik opsturen voor eventueel onderzoek. Een nieuwe houder ter compensatie zou ik wel super klantvriendelijk vinden.