My complaint:

Ik heb op januari 2011 ctie Gillette ( vier producten gekocht,Bij die actie sttaat dat mijn geld 100% terug betaald. ik heb een formulier ingevulld en gestuurd naar Gillette bedrijf. Tot nu toe krijg ik geen geld. Ik wil graag mijn geld terug betalen.
Alvast dank voor uw begrip

Desired solution:

De oplossing voor mijn klacht als vermeld bij Gillette actie dat mijn geld terug betaald.