My complaint:

ik heb maar 1 keer met de mesjes kunnen scheren en toen waren ze al bot

Desired solution:

ik heb een pakje van 5 stuks opgemaakt en ben aan de volgende begonnen en na het eerste was het alweer hetzelfde,dus de rest zal ook wel zo zijn (denk ik ) en toen dacht ik ,ik zal een klacht opsturen en toen zag ik jullie site over klachten en die heb ik nu dus gedaan,ik ben in de regel wel tevreden,maar nu zou ik toch graag wel nieuwe hebben