My complaint:

Mijn vader heeft een poosje geleden op de markt 2 pakjes gillette sensor excel scheermesjes gekocht met ieder 10 mesjes erin. Deze gebruikt hij altijd met volle tevredenheid.
Gisteren is hij aan een nieuwe verpakking begonnen en op 2 mesjes zit een braam, hij haalt zich open met scheren dus. Hij heeft de 2e verpakking van 10 mesjes ook opengemaakt en deze verpakking heeft hetzelfde probleem. Met deze 2 verpakkingen scheert hij zich nu dus echt niet meer.

Desired solution:

2 nieuwe pakjes a 10 mesjes.