My complaint:

Ik heb in eindhoven een nieuw scheermesje gekocht.
S”avonds de verpakking open gemaakt en hup batterij erin en scheren.
Nou dat was niet zo makkelijk. Hij vibreert niet, batterij eruit en weer erin, maar nee hoor niks, dus ik er nieuwe batterijen erin gedaan maar nog niets.
Nou dan maar gewoon zonder trillingen.
Zet het scheermesje aan en hup een snee!!
Kijk ik zie ik dat het mesje is vervormd, ook de andere 3.
De andere dag terug naar de winkel en die zegt, moet u gillete belen.
Ja ik heb geen nummer.
Nou wie kan mij helpen
Mvg. G.

Desired solution:

Ik zou graag een nieuw setje willen ontvangen.
Ik gebruik nu de gillete sensor mach 3 maar hoop snel op een oplossing.