My complaint:

op 21 juli artikel van gilette gekocht,wilde een andere kopen maar verkoopster zei dat ik deze eens moest proberen,was nu gratis, want deze was van de aktie.
speciaal door haar nog een kopiebon gemaakt omdat er nog andere aktie dingen op stonden. de originele kassabon naar gilette gestuurd, omdat dat er nadrukkelijk bijstond!!
nu een brief teruggekregen, dat de aanbieding niet geldig is op dit artikel, ik heb zelfs nog het kartonnetje meegestuurd dat om het artikel zat en waarop alle aktievoorwaarden stonden!!! Dit klopt echt niet,ik weet zeker dat dit artikel in de aktie was,het is ook op tijd opgestuurd met alles wat er volgens de voorwaarden bijstond.
[email protected]

Desired solution:

graag nu eindelijk mijn 8.99 euro terug