My complaint:

Van actie “probeer gratis Gillette producten t.w.v. maximaal €30,33″ heb ik vandaag 3 bedragen op mijn rekening gekregen, maar een bedrag van €10,49 heb ik gemist. Alles was volledig ingevuld en doorgestuurd, waarom mis ik een bedrag dan?

Gewenste oplossing

het restbedrag overmaken