My complaint:

Gillette m3 power houder (voor o.a. Mach3/turbo mesjes) met AAA batterij defect. Regelmatig stopt het vibreren van de houder als ik het mesje licht tegen mijn huid druk. Ik heb er een nieuwe AAA batterij in gedaan, maar dat is het niet. De houder is nog geen half jaar oud en nu viel steeds vaker uit bij het aanleggen en gaat weer aan ‘in rust’
Ik heb net weer 4 pakjes met mesjes kocht voor mijn Gillette m3 power houder (voor een vermogen).
Ik heb geen bonnetje meer, maar wel van de mesjes. Moet ik nu de mesjes maar terugbrengen. Ik vind het veel te duur om elk half jaar een nieuwe houder te kopen…..

Desired solution:

Kosteloos nieuwe Mach3(Turbo) houder met batterij (m3 power houder). Geen ervaring met de service van Gillette dus hieronder gemiddelde score betekend (nog) 'geen mening'.