My complaint:

Ik heb 3 pakjes van 8 stuks Gillette Mach3 Turbo mesjes gekocht uit de HAANbieding van de Telegraaf webshop. Mijn man nam het eerste mesje.. bot. Het tweede mesje… bot. Het derde mesje… bot. We durven de andere verpakkingen niet eens open te maken. Heb de klacht neergelegd bij de Telegraaf webshop maar kreeg slechts als antwoord dat ik 5 euro korting kreeg bij een volgende bestelling omdat we later dan 10 dagen na ontvangst pas aan de verpakking waren begonnen…

Desired solution:

Ik heb 60 euro betaald voor die drie pakjes, leek een goede deal. Graag compensatie in de vorm van geld terug of drie nieuwe pakjes mesjes die echt werken. Dan ben ik weer tevreden en hoop bij het Gillette merk te kunnen blijven.. Tot nu toe waren we tevreden, maar nu even echt niet meer!