My complaint:

Beste,

Vanochtend spoot de gehele fles leeg toen ik deze wilde gebruiken. Ik gebruik al jaren Gilette producten en zoiets is me nog nooit overkomen. Aangezien de hoge prijs van dit product zit dit me erg dwars. Ik hoop dat we tot een goede oplossing kunnen komen.

Mvg Tommy

Desired solution:

Ik hoop op een nieuw product van Gilette.