Complaint: glas in yoghurt

user-175878 on 27 April 2013 about Almhof in category Voedingsmiddelen en dranken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb zojuist een hap van almhof yoghurt Maracuja/perzik genomen. Na het consumeren van het toetje voelde ik iets knarsen in mijn mond.
Haal hetgene uit mijn mond en tref een scherf glas aan.
Heb het glas bewaard en het toetje staat nog in de koelkast!!

Desired solution:

Dit kan echt niet!! Ik verwacht van jullie dat jullie streven naar perfectie!!
En een wel gemeend excuses!! Ik consumeer vaak toetjes van jullie maar heb nu mijn twijfels over de kwaliteit van jullie!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Almhof

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Almhof about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Almhof to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Almhof

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Almhof

Almhof

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

29-4-2013: Klacht ontvangen via klacht.nl
29-4-2013: Contact gehad met klacht.nl
1-5-2013: Account aangemaakt bij klacht.nl
2-5-2013: Consument om ontbrekende gegevens gevraagd
2-5-2013: Consument een attentie gestuurd
8-5-2013: Het stukje glas ontvangen van de consument
13-5-2013: Het stukje naar onze onderzoeksafdeling en een extern laboratorium gestuurd
23-5-2013: Uitslag onderzoek binnen van onderzoeksafdeling en het externe laboratorium
27-5-2013: Consument op de hoogte gebracht van de uitslag

All complaints of