Complaint: Glas (r) witte vlek

user-193853 on 17 August 2013 about Hans Anders in category Opticïens en brillen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na poetsbeurt in het filiaal in Brunssum wazige vlek op glas binnen en buitenkant op een glas rechts Hiermee terug gegaan Verkoper na inspecteren glas deze opgestuurd omdat hij dacht dat er iets mis was met de krasvaste laag Na 4 weken eindelijk de bril terug.Maar wat schept mijn vebazing nu is het mijn schuld ik leg de bril verkeerd neer.Ik ben 50 jaar en geen kind meer maar hoe krijg ik die bril op een glas neergelegd en dan ook nog de binnenkant ,het is toch begonnen na de oppoetsbeurt door gespecialiseerde mensen van Hans Anders zelf Wat nu bril is een

Desired solution:

Dat het glas vergoed wordt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Hans Anders about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hans Anders

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Hans Anders

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Hans Anders posted

user-193853

Responded on 26 August 2013 at 09:45

Na mijn klacht bij Klacht.nl is de draad door Hans Anders opnieuw opgepakt en moet ik zeggen is dat netjes en naar tevredenheid afgewerkt .Bij deze Hans Anders en Klacht.nl bedankt

Hans Anders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht is naar tevredenheid opgelost.

All complaints of