user-194465 on 18 August 2013 about Caiway in category Digitale TV
Sinds een maand heb ik alles in 1 glas van Caiway. De internetverbindingen werken prima, alleen de meegeleverde decoder om tv te kijken reageert nauwelijks op de afstandsbediening en zappen gaat zo moeizaam dat mijn vrouw het al heeft opgegeven.
Deze klacht heb ik al doorgegeven op 30-7-2013 maar sindsdien heb ik nog geen enkele reactie van Caiway ontvangen
terug naar coax voor de TV, mijn humax decoder werkte veel beter en gebruiksvriendelijker
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Caiway about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Caiway to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Caiway
Responded on 25 March 2015 at 07:50
In verband met het termijn hebben wij deze klacht gesloten. Wel hebben wij klant gevraagd dat als zijn melding nog actief is dit via e-mail te melden bij [email protected].
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
