My complaint:

Het volgende is aan de hand.

van mevrouw bakema deze site www.aansluitingen.nl doorgehad om eindelijk eens een glasvezel aansluiting te krijgen.0152609102 dit heb ik inmiddels aangevraagd bij dezde website omdat er geen actie bij Caiway komt! Er worden al wel abbonementen verkocht voor glasvezel.!

In januari 2012 is bij ons in de straat de stoep opgebroken geweest om glasvezel te leggen.
paar maanden later heb ik speciaal vrij genomen van werk voor Volkers Wessel die dan bij ons de kabel binnenhuis wil doorvoeren dit is niet gelukt bij andere buren is dit wel gelukt bij mij situatie noemden ze deze een technische obstructie.
Het telefoonnummer bij Volker Wessels nemen ze ook niet meer op.

Ik heb recht op een GRATIS glasvezelaansluiting want ik mocht deze weigeren daar heb ik niet voor gekozen.
en als ik dan later toch een glasvezel aansluiting wil gaat dit meer dan 300 euro kostten deze informatie komt van een mailing die CAIWAY heeft gedaan.
Bij andere buren is de straat zijn de aansluitingen al wel gerealiseerd voor niks.

ondertussen heb ik al contact met CAIWAY die waarvan ik het idee heb dat er geen actie uitkomt.
Jasir Boukari
Ergin
Wim Noordman heeft inmiddels wel teruggebeld maar ook geen duidelijke info.
Alle heren bij Caiway moetten overleggen met hun superieuren maar nog steeds geen duidelijk antwoord!

Wel heb ik opgemerkt dat alles wordt bijgehouden d.m.v. een log zij zijn allen op de hoogte van de situatie

deze zouden me allemaal terugbellen maar helaas.
DE HELE WIJK HEEFT DEZE AANSLUITING AL , MAAR BIJ ONS LUKTE HET NIET DOOR EEN TECHNISCHE OBSTRUCTIE MAAR DAT IS NIET AAN MIJ!!! DAT MAG CAIWAY OF ZIJN UITVOERDER DOEN KONING HARTMAN MAAR DIE KRIJGT DE OPDRACHT NIET VAN CAIWAY

KUTZOOITJE MAG IK STELLEN ZOALS HET GAAT BEN AL EEN JAAR BEZIG MET JULLIE

ZIT NU ALWEER IN 2013

met vriendelijke groet,

U KUNT ME BELLEN

Desired solution:

als de glasvezel aansluiting gerealiseerd is natuurlijk