My complaint:

GLASVEZEL voor degene die er nog aan beginnen moet doe het niet !!!! WAARDELOOS WAARDELOOS WAARDELOOS ik moet 2 meter voor de meterkast zitten wil ik bereik hebben zit ik 3 meter voor de meterkast heb ik problemen geen internet ik vind t internet traag en heb alleen bereik voor de meterkast met t noramle abbonement van xs4all kon ik achterrhuis zitten internettten boven overal dat wil dus nu niet meer heb er net achteraan gebeld dat ik het per direct wou opzeggen en gewoon normaal internet weer wou JAAAA MAAR DAT GAAT NIET MEVROUW U HEEFT EEN ABBONEMENT gvd betaal je 80 euro permaand en heb je niet eens fatsoenlijk internet bom op gooien op die hele glasvezel ellende !!!!vorige maand is er automatisch 245 uro van mn rek gehouden ik er achteraan gebeld “‘boos”‘ ja maar mevrouw de eerst x is altijd van 2 maand dan hoeft u volgende maand niets te betalen ik zei ja 80 en 80 is ??? geen 245 !!! nee mevrouw de eerste x zit er altijd 35 euro aansluitkosten bij dat betaald iedereen ik zei mij niets van bekend of verteld maar dan zit ik er nog niet op ik zal even voor u kijken mevrouw oja ik zie het al u heeft een draadloze verbindingset ik zei nou breekt mn klomp die zou ik GRATIS krijgen volgende maand hoefd u dus niets te betalen kijk vandaag op mn bankzaken en er is weer 80 euro vanaf gehaald heb ik dan reden om kwaad te zijn?? ik vind het echt waardeloos

Desired solution:

abbonement ongedaan maken