My complaint:

Ik gebruik al jaren sensodyne voor gevoelige tanden, waarvan de laatste jaren de sensodyne rapid. Ben overgestapt op de veelbelovende repair en protect met de klinisch bewezen verlichting bij gevoelige tanden. Direct bij het eerste gebruik ontstaat er een heftige pijn en na dagen het gewoon te blijven gebruiken ( 1 à 2 x daags) neemt de pijn gigantisch toe, dit de hele dag door. Gestopt voor een paar weken en nogmaals geprobeerd en exact hetzelfde verhaal.
Er zit dus duidelijk iets in wat bij sommige averechts kan werken maar niet op gewezen wordt.

Desired solution:

Ik heb één aangebroken tube en één in voorraad. Deze zou ik vergoed willen hebben en evt. op willen sturen en daarnaast dat dit verschijnsel bekend wordt, wellicht zijn er meer die dit ervaren hebben.