Complaint: Ongevraagd abbonement

user-171557 on 04 April 2013 about global media bv in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb onderhand 8 keer 5 euro betaald voor een game die ik geneens op mijn mobiel heb staan en waar ik nooit toestemming voor heb gegeven! Ik heb het abbonement via www.mijnmobielebetalingen.nl stopgezet, maar mocht ik mijn geld niet terugkrijgen vind ik dit pure oplichterij.

Desired solution:

Geld terug voor het abbonement op Rainblox game waar ik geen toestemming voor heb gegeven.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to global media bv about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by global media bv

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by global media bv

global media bv

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar het juiste loket zodat daar de juiste afhandeling kan worden gegeven.

All complaints of