Complaint: ongevraagd abonnement op internetdienst

user-170085 on 27 March 2013 about global media bv in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb al sinds 29-12-12 nu in totaal zes keer 5 euro betaald voor een internetdienst die ik niet heb besteld.
Het schijnt een abonnement te zijn op een gangnam style video. Het zegt me helemaal niets!

Desired solution:

Ik wil er van af maar hoe? Bovendien wil ik mijn dertig euro terugkrijgen!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to global media bv about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by global media bv

global media bv

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar het juiste loket waarna uit coulance terugbetaling van de gemaakte kosten is aangeboden. De klant heeft dit geaccepteerd.

All complaints of