Complaint: onterecht €5,- per week betalen

user-174305 on 18 April 2013 about global media bv in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er wordt wekelijk €5,- van mijn rekening afgeschreven voor iets wat we niet gekocht of gedownload hebben. Tot nu toe €55,- !! Ik heb via Payinfo.nl dit abonnement geblokkeerd en hoop hier van nu af aan geen last meer van te hebben.

Desired solution:

Dat dit soort praktijken niet meer voor kunnen komen en dat de gedupeerde hun geld terug krijgen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to global media bv about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to global media bv to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by global media bv

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by global media bv

global media bv

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar het juiste loket zodat daar de juiste afhandeling kan worden gegeven.

All complaints of