user-178952 on 19 May 2013 about global media bv in category Internet Games
Ik ben er achter gekomen dat er onterecht elke week 5 euro in rekening gebracht wordt voor jewelhunt op mijn abonnement. Hoe is het mogelijk. Ik ben hier nooit een abonnement op aangegaan en weet niet eens wat het is. Ik kan blijkbaar via payinfo.nl wel een abonnement stop zetten, maar ik wil mijn geld terug. Ik vind dit gewoon diefstal.
Dat dit abonnement stopt en dat ik mijn geld terug krijg zo spoedig mogelijk!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to global media bv about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by global media bv
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by global media bv
Message from global media bv
12 years ago - Beste, Ik wil u graag doorverwijzen met uw klacht naar de helpdesk van q1mobile welke te bereiken is op [email protected], vermeld daarbij ook even het mobiele telefoonnummer waarop de de dienst destijds is aangemeld. Vanuit daar zal uw klacht verder in behandeling worden genomen en zullen we het hopelijk zo snel mogelijk kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Global Media B.V. Support
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant doorverwezen naar het juiste loket zodat daar de juiste afhandeling kan worden gegeven.
