Complaint: Virus programma en computer opruiming

user-206340 on 17 October 2013 about GlobalCollect in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een virus programma besteld en betaald maar tot nu toe geen werkend programma ontvangen.
De e-mail klachten moeten worden afgewerkt door de fa. Clevenberg in Duitsland welke ook niets doet

Desired solution:

Dat het betaalde bedrag wordt terug gestort en dat ik geen uitingen op mijn scherm ontvang dat ik nog de proefperiode is afgelopen dat het product nu gekocht moet worden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to GlobalCollect about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by GlobalCollect

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by GlobalCollect

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that GlobalCollect posted

user-206340

Responded on 18 October 2013 at 10:10

Ik heb inderdaad de fa. Clevenberg aangeschreven, maar niets van gehoord.Zal in de komende dagen nogmaals proberen tot een overeenkomst tekomen mits ik antwoord krijg op mijn e mails

GlobalCollect

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gecontacteerd op 17-10-2013 via email via onze Klantenservice

All complaints of