My complaint:

ik ben nu bijna twee jaar weg bij go energy.
door het niet goed verlopen van de overstap naar een andere leverancier van energie. heb ik nog een jaar lang betaald aan go energy.
nu moet ik nog 1.195,30 euro van og energy terug krijgen.
in mei heb ik mijn eind afrekening gekregen en werd mij belooft dat ik het geld binnen twee weken op de bank rekening had. maar ik heb het tot op hedden nog niet ontvangen. wat kan ik hier aan doen.
ik bel ze en ze beloofen iedere keer weer dat het overgemaakt word maar dat gebuurt maar steeds niet. ik ben nu ten iende raad kunt u mij helpen.