My complaint:

Ik verwachtte een pakketje wat niet aangekomen bleek te zijn,en het bedrijf zegt het afgestuurd te hebben
Een aantal weken geleden was dit een boek en een uitnodiging voor een feest wat ik niet ontving
Vind het gewoon jammer,we dit zou overigens intern verder worden afgehandeld
Helaas gebeurt het weer,en nu weet ik even niet meer wat ik er aan kan doen zelf,ben afhankelijk van de post, maar ben normaal ook geen type die snel een klacht zal indienen,omdat we allemaal mensen zijn die fouten maken

Desired solution:

Dat ik het alsnog ontvang