Complaint: Prijs op website veel hoger dan op Marktplaats

user-129776 on 26 September 2012 about GoGo Tickets in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gogo Tickets biedt concertkaarten aan op marktplaats voor een prijs die al veel hoger is dan de oorspronkelijke prijs van deze tickets. Toen ik reageerde op de advertentie en aangaf tickets te willen bestellen, kreeg ik een email terug waarin ik werd doorverwezen naar hun website. De prijs, doe overigens erg klein werd weergegeven, was op de website aanzienlijk hoger dan Gogo Tickets op Marktplaats aangeeft. Gogo Tickets plaatste nadat ze mijn email hadden ontvangen nog nieuwe advertenties op Marktplaats, met daarin de lagere prijs. Het lijkt hier dus niet om een foutje te gaan. Naar mijn weten is een bedrijf verplicht een product te verkopen tegen de aangegeven prijs, mits deze prijs realistisch is. Gogo Tickets weigert echter dit te doen.

Desired solution:

De concertkaarten bestellen tegen de op Marktplaats aangegeven prijs.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by GoGo Tickets

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by GoGo Tickets

GoGo Tickets

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klager gegevens kloppen niet. Naam is fictief, telefoonnummer bestaat niet en adres en postcode kloppen ook niet. Duidelijk geval van smaad/laster. Helaas wil de organisatie van de site dit niet controleren en deze klacht weghalen.
Prijzen op Marktplaats worden uiteraard wel actueel gehouden.

All complaints of