Complaint: Autohuur duurder dan verwacht!

user-211413 on 11 November 2013 about Gold Car in category Autoverhuur

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb via Rentalcars een auto bij Goldcar gehuurd en betaalde 111 euro zonder extra verzekering en daarbij werd vermeld dat ik de benzine zelf moest betalen en dat vond ik geen probleem.
Aangekomen op Malaga Airport blijkt dat ik 146 euro extra moest betalen voor benzine en extra verzekering die ik helemaal niet wenste. Daarbij was de auto( Seat Ibiza) die ik kreeg van slechte kwaliteit. Ik kon mijn portier aan de bestuurderszijde van binnen uit niet openen. de auto was vol met deuken, hoedenplank kapot, wielen niet uitgebalanceerd.IK durfde met deze auto geen ritten te maken. Totaal was ik meer kwijt dan een retourticket voor 2 personen ad 203 euro. Voorgaande gemeld bij Rentalcars, maar deze zeggen niets te kunnen doen en verwijzen mij rechtstreeks naar Goldcar( mail van rentalcars aanwezig)

Desired solution:

Ik wens in ieder geval een deel van de kosten terug!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Gold Car

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Gold Car to pickup complaint

All complaints of