My complaint:

Ga er even voor zitten aub.
1.Zeer lange wachttijden bij balie Faro(70 min)
2.Ze proberen eigen risco af te kopen(110.00 per week)zijn ze gek geworden?dat doen we dus niet.
3.Moest 80,00 afrekenen voor de brandstof(zat nog 3/4 vol bij inleveren)TIP:Rij hem tot de laatste druppel leeg en duw hem desnoods naar binnen.
4.Na 20 min.aan de balie te hebben gestaan,kreeg ik de sleutels.puffff
5.Bij aankomst bij de auto,dachten we dat we op de kermis belandt waren,VW polo uit 2011 die rondom schade heeft.(botsauto,rally meegereden,crossbuggy ?)
Nog gevraagd om een andere auto,maar de medewerker van Goldcar zag denk ik het Portugese water branden.
(wat een suf konijn)
Heb wel de auto rondom in de fotos gezet.
6.Inleveren van de auto ging gelukkig wel vlotjes,wel de dame even de schades laten zien!!!!

Desired solution:

Laat maar,ik ben bij deze firma uitgehuurd.