My complaint:

Vorige week woensdag 11 augustus ben ik telefonisch bereikt door een firma die mij meldde dat ik een prijs had gewonnen. Ik heb telefonisch toestemming gegeven voor het toezenden van de goldcard. Ik zou een week bedenktijd krijgen, wanneer ik niet in wilde stemmen met deze koop kon ik de kaart terug sturen en zou de ‘koop’ geannuleerd worden. Tot op heden heb ik nog geen kaart ontvangen.

Gewenste oplossing

Wanneer  contact met mij opgenomen wordt, de ‘koop’ geannuleerd is, ze mij uit het bestand hebben verwijderd en wanneer ik niks meer van hen hoor/ontvang.