My complaint:

BIJNA 4 WEKEN GELEDEN EEN IPHONE KABEL BESTELD BIJ GOLDEN DEALS, GELD REEDS OVERGEMAAKT. 4 WEKEN VERDER: GEEN KABEL GEEN BERICHT TE ZIEN! OOK OP MAILS WORDT NIET GEREAGEERD.

Desired solution:

OF MIJN GELD, OF DE KABEL WIL IK DAN HEBBEN