My complaint:

aug 2012 een voucher gekocht, betaald, ontvangen maar met een op dat moment verlopen datum (geldig tot 22 mrt 2012). Daarover gebeld, was geen probleem kon gewoon boeken bij organisatie. Die was inmiddels gestopt met deze workshops en in voorjaar 2013 kon ik weer contact opnemen. Zo gedaan maar was uiteindelijk niet te meer boeken. Goldendeals deed voor alsof ik dan het betaalde geld kon terugkrijgen maar tot op heden nog niet ontvangen. Ik sta op allerlei betaallijsten het wordt altijd direct overgemaakt…. niet dus.

Desired solution:

mijn 29,95 euro retour