My complaint:

Ik had twee lange usb kabels besteld. Net te laat kwam ik er achter dat ik twee maal verzendkosten heb moeten betalen waardoor ik helemaal niet voordeliger uit was. Ik heb deze deal willen terugdraaien en ik kon daarvoor een formulier invullen. Dit heb ik gedaan op 12 oktober. Tot op heden heb ik geen reactie en geen geld terug. En natuurlijk ook geen product.

Desired solution:

Restitutie van het bedrag en gezien hun gehele werkwijze, dit bedrijf aanpakken. Ze misleiden. (zie andere klachten)