My complaint:

Op 14-4-2013 scheermesjes, tandenborstels en een dashcam gekocht bij golden deals, betaald,vouchers ontvangen geverifieerd, na 10 dagen nog niets gebeld, werd opnieuw in de computer ingevoerd na weer 10 dagen weer niets, weer gebeld ga nu proberen mijn geld terug te krijgen.

Desired solution:

spullen of geld terug