My complaint:

besteld via golden deals een rotation case voor ipad in de kleur zwart. levering duurde 2 x zo lang als aangegeven in de deals en in plaats van zwart een donkerblauwe ontvangen.dit gemeld bij goldendeals en die hebben een mail gestuurd naar het bedrijf met het verzoek om contact met mij op te nemen. nooit meer iets gehoord. bij goldendeals naar de naam van de firma gevraagd, het betreft GAM deals in lelystad. gegevens van dit bedrijf opgezocht maar alleen adresgegevens te vinden.

Desired solution:

omdat het zo lang duurde heb ik de donkerblauwe hoes in gebruik genomen. oplossing: dat het bedrijf alsnog contact met mij opneemt.verder maakt goldendeals zich er wel erg makkelijk van af door een mail naar de firma te sturen en verder niets.