My complaint:

Google heeft in een keer mijn gmail account geblokeerd. Dit slaat werkelijk nergens op. Alleen om de leeftijd. Als ze mensen nou tenminste nog even de kans geven om een back-up te maken van je belangrijke bestanden. Ik gebruik dit account namelijk voor werk,school en privecy zaken. En ik was net met een onderhandelijk bezig en moest nog een aantal bijlagen downloaden. En nu in een keer alles weg. Echt goed bezig Google heel erg slim. NOT!!! Hierna geven ze nog wel de kans. Om een identiteits bewijs op te sturen of een transactie over te maken (hoe halen ze het in hun hoofd) wie gaat er nou een transactie overmaken voor zo’n slechte gebruikersbehandeling.

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik weer toegang tot mijn gmail account heb. En voor mensen waarbij ze dit nog meer willen doen er tenminste een waarschuwing van 7 dagen van te voren bij moet zitten.