My complaint:

Tijdens het wijzigen van mijn gegevens bij Gmail heb ik per ongeluk een verkeerd jaartal aangeklikt bij mijn geboortedatum.

Hierdoor was ik volgens het systeem minderjarig en werd ik meteen uit mijn account gegooid.

Ik kon het nergens aanpassen! De toegang tot mijn Gmail account werd ontzegd.

Vervolgens heb ik meerdere keren mails gestuurd waarin ik het probleem omschreef. Hier is nooit op gereageerd!

Toch maar weer proberen in te loggen, staat er:
UW GMAILACCOUNT IS VERWIJDERD!

AL MIJN ZAKELIJKE MAIL IS WEG! OMDAT FRIGGING GOOGLE BESLUIT GEEN HELPDESK TE HEBBEN, TELEFONISCH NIET BEREIKBAAR TE ZIJN! EN NIET TE REAGEREN OP HULPVRAGEN!

Desired solution:

Geef mij mijn mailaccount PLUS MAILS terug!
Jullie slaan alle info op! Haal het terug en zorg dat ik mijn zakelijke contacten normaal kan benaderen!

Zorg dat ik mijn persoonlijke gegevens kan herstellen, veranderen, etc!
Hoe kun je iemand een email adres toekennen om vervolgens al het beheer weg te nemen?!

Geef me een schadevergoeding voor alle zakelijke deals die ik door jullie ben misgelopen!