My complaint:

Mijn mail wordt door gmail (en hotmail) gezien als spam, terwijl het gewoon normale berichten zijn. Ik doe coaching via e-mail en dit kost me klanten, want mijn berichten lezen de klanten niet (zit namelijk in hun spambox).

Desired solution:

Als mijn mail gewoon in de map ontvangen berichten van de ontvanger komt en niet in de spambox.