My complaint:

Mijn Google-account is uitgeschakeld zodat ik geen toegang heb tot mijn blog en bovendien al mijn geplaatste foto’s van de afgelopen 4 jaar zijn verdwenen. Ik stuur alsmaar ingevulde formulieren naar ze op, maar ik hoor niks terug, behalve dat ze contact zullen opnemen, maar dat doen ze niet.

Desired solution:

ik wil mijn account terug en de toegang tot mijn blog zodat alle verdwenen berichten weer terugkomen.