My complaint:

Het promoteam van de Gooi en Eemlander bieden je op een zeer listige wijze een proefabonnement aan. Door hun snelle en doortrapte babbels wordt je misleidt voor een abonnement van 6 maanden i.p.v 3 maanden. Kosten € 73,00 terwijl ze het tijdens het gesprek slecht over € 29,00 over een periode van 3 maanden. Bij een positieve reactie vullen ze bloedsnel een formulier in en kruizen ze een periode aan voor 6 maanden. Daar kom je pas achter zodra je ruim 2 weken voordat je je “abonnement” voor 3 maanden schrifetlijk opzegt. D.m.v. een schriftelijke reactie van de Gooi en Eemlanden stellen ze je op de hoogte dat je nog voor 3 maanden aan het abonnement zit en dat er d.m.v. een automatische incassso inmiddels al € 73,00 is voldaan. Zo werft de Gooi en Eemlander nieuwe leden. Snelle babbelaars bij een winkelcentrum, snel een kort contractje ondertekenen met een hand vol boodschappen en verder niet lulle en kop houden als je bij de abonnementen service je beklag hebt gedaan.

Desired solution:

Zoals de aanbieding werd aangeboden door een medewerker van het Gooi en Eemlander promoteam € 44,00 retourstorting op mijn bankrekening en mij nooit meer een Gooi en Eemlander bezorgen en mij nooit meer aanspreken bij het winkelcentrum