Complaints about Goossens

Ik ben een jonge meid van 22 jaar die vorig jaar een bed heeft gekocht bij goossens het was een bed ter waarde van 1600 euro. voor de aankoop heb ik getest hoe het bed lag, tot mijn verbazing was... Read more

01 maart 2011 werden de bestelde meubels geleverd. 5 meubelstukken geleverd waarvan 4 beschadigd of niet conform bestelbon. Met klacht naar winkel gegaan. In de winkel in Heerlen krijgt men echter totaal geen medewerking. De verkopers/-sters willen alleen hun... Read more

Vorige week vrijdag 18-02 kregen wij het karpet geleverd dat wij op 10-01 j.l. in Roermond besteld hadden. Al snel zagen wij dat het karpet een heel andere kleur had dan dat wij uitgezocht hadden. Wij hadden een goud-bruin... Read more

Heb al deze klachten weer eens doorgenomen en sta er verbaast van dat Goossens niets onderneeemt qua klachten over klantvriendelijkheid en levering. Mijn klachten gaan jaren terug, heb diverse keren in de loop der jaren de klacht bij Goossens... Read more

Op 25-11-2010 4 stoelen afgeleverd. Toen mijn echtgenote de eerste maal op de stoel ging zitten, brak er een wiel af. Bevestigingsbout van 8mm gebroken. Direct gebeld. Antwoord we sturen de servicedienst over 3 weken. Zo is onze regel.... Read more

In augustus heb ik bij Goossens wonen meubels besteld die eind oktober pas geleverd konden worden. Terwijl ik dit al erg lang vond duren, kwam daar nog eens bij dat toen men eindelijk de meubels kwam leveren, er niet... Read more

Goossens heeft mij een tv dressoir verkocht, die ik niet besteld heb.De gleuf, bestemd voor de tv lift is niet groot genoeg voor mijn tv.Ik heb met nadruk dit dressoir met lift gekocht voor de grootste flatscreen. Ik zit... Read more

Ik heb een aantal maanden geleden een bank gekocht. Nou, bank afgerekend en alles, krijg ik een dag later te horen dat de stof uit de collectie was. Ik wilde een zwarte bank, dus de enigste optie was om... Read more

Wij hebben een compleet interrieur gekocht inclusief verlichting, maar de verlichting schijnt een groot probleem te zijn. We zouden 3 lampen krijgen maar daarvan waren er 2 niet goed na 14 weken zouden de andere 2 ook nog komen... Read more

Omschrijving klacht We bought one couch with Goossens wonen amsterdam already in mid Jan 2010. When the time we bought the furniture, we have asked sales that our house is a " bovenwoning" appartment which has typical narrow dutch stairs. The... Read more