My complaint:

Heb in de laatste week van februari 2011 een tablet besteld.die bleek niet op voorraad werd mij bekend gemaakt via de mail.er werd gevraagd of ik een ander wilde.ik melde dat ik de 7 inch dan wilde,maar graag een 10 inch.er werd mij toch een 7 inch gestuurd.heb gelijk retour gezonden met een briefje erin.de betaling was al gedaan.heb na het retour zenden gebeld en gemaild.kreeg geen gehoor.ik kreeg daarna meneer Fallah aan de telefoon.ik vroeg of hij de tablet had ontvangen.bij ontvangst zou ik mijn geld retour krijgen.tot op heden nog steeds geen contact kunnen krijgen of mn geld ontvangen.het gaat om 201,40 euro.ik vind het schandalig.

Desired solution:

Mijn geld retour