My complaint:

de c1000 had een Stars of Football aktie en als je de gouden kaart had dan zou je een geweldige prijs winnen. Mijn zoontje was één van de gelukkigen met zo’n kaart en kon niet wachten tot de aktie afgelopen was en hij de prijs in ontvangst kon nemen. Weken wachten en eindelijk was het zover de postbode kwam iets brengen. Vol verwachting pakt hij het uit en toen….teleurstelling want wat was de prijs… Een abri (zo’n ding uit een bushokje) waar met koeieletters op staat: SPAAR ZE ALLEMAAL / C1000, wel met Robin van Persie erop maar dan nog. Hoe goedkoop kun je ervan afkomen. Nu had hij echt geen jaarkaart van zijn favoriete club verwacht maar misschien wel een kaartje voor één wedstrijd (die kun je namelijk vaker winnen in ‘ ons’ filiaal). Of misschien een mooie leren bal, helaas niets van dit alles. De kinderen krijgen een poster die ze nog op het magezijn hebben staan en waar ze vanaf moeten. Het ding is te lelijk om op te hangen, wie wil er nu een abri op de kamer van zijn/haar dochter???

Desired solution:

ik heb deze klacht ingediend bij de klantenservice van de c1000 (zo'n 2 weken geleden) maar tot op heden geen reactie.... Dit zegt, naar mijn mening, wel iets over een bedrijf.
Geef de kinderen een echte prijs of helemaal niets!!!