Complaint: Gouden Gids drukt privé nummer af bij zakelijke info

user-192073 on 03 August 2013 about GoudenGids in category Uitgever

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij staan zakelijk vermeld in de Gouden Gids.
Nu zie ik tot mijn grote schrik dat jullie ons privé telefoonnummer ook vermeld hebben onder onze zakelijke gegevens!
Dit nummer mocht niet eens in de telefoongids, puur voor onze rust.

Desired solution:

Ik denk dat dit probleem onomkeerbaar is, klanten zullen het nummer opslaan, telemarketing zal het aan ons bedrijf koppelen, het is gedaan met de rust!
Ik vrees dat we een ander nummer moeten nemen met alle rompslomp die daar bij komt kijken.

De enige oplossing die ik zo kan bedenken is ons advertentiegeld retour, al zal dat zelfs de ellende niet drukken.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to GoudenGids about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to GoudenGids to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by GoudenGids

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by GoudenGids

GoudenGids

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het privé telefoonnummer is inmiddels geheim gemaakt en wordt niet meer vermeld.

All complaints of