My complaint:

Restaurant Grand Sultan heeft me op de volgende gebieden verbaasd:
– Stoelen stonden opgestapeld in een hoek, het restaurant zag er zeer onverzorgd uit
– Geen welkom geheten
– Slechte beheersing nederlandse taal
– Eten van waardeloze kwaliteit (oud en smakeloos)
– Groupon was 49 euro aan waarde. Alles wat we gekregen hebben was nog geen 20 euro waard
– Er werd een thermoskan koffie op tafel gezet

Desired solution:

Ik hoef er nooit meer heen, maar ik wil wel mijn geld terug.

Dank,

Rik