My complaint:

Omschrijving klacht

Blijk een abonnement te hebben afgesloten van een puzzelmagazine van editie enigma. Maar ze hebben gebeld voor een gratis proefabonnement. Ik heb gezegd als het gratis is mag het altijd.
Nu krijg ik aanmaningen en heb al een mail gestuurd. maar ze komen nu met band opname maar volgens mij hebben ze van alles lopen plakken dus eigenlijk heb je als consument geen poot meer om op te staan. Zulke praktijken heb ik heel veel moeite mee. Ben ook niet van plan om te betalen voor iets waar ik niet op zit te wachten.

Gewenste oplossing

Opzegging abonnemen en niets betalen want ik heb er ook niet om gevraagd