My complaint:

Misleidend om een brief te sturen dat men met gratis bingokaarten mee kan doen met de miljoenenjacht ( kofferspel).Ik doe al mee met 1 lot nu ben ik verplicht om weer een lot te kopen om met het bingospel mee te doen.Mijn postcode lot is 2665KH 164.Ik ga niet een extra lot kopen.
Het is zeer betreurenswaardig dat de postcodeloterij zo te werk gaat.Dit is gewoon OPLICHTERIJ en de postcodeloterij niet waardig.Als ik een cijfer moet geven: een dikke O !!!!

Desired solution:

De oplossing: U moet gewoon de bingokaarten geven zoals het op de brief staat vermeld.