My complaint:

Bij Kruidvat krijg je bij aankoop van bepaalde producten een gratis bioskaartje. Vanmiddag kocht in een lipstick van Maybelline, zegt de kassiere, de gratis kaartjes zijn op, het is een op=op aktie.
Tja Kruidvat, zo kan ik ook een mooie aktie starten.

Gewenste oplossing

Alsnog een gratis kaartje.